Praca w firmie to skomplikowane zadanie. Opanowanie wszystkich procesów  i zarządzanie nimi bywa doprawdy niełatwym zadaniem. Dopasowanie wszystkich zależności w sposób, który umożliwia naprawdę skuteczną kooperację bywa dosyć kłopotliwy. Zarządzanie każdym pracownikiem to wyzwanie. Sytuacja komplikuje się w chwili, gdy uświadomimy sobie, że każdy z podwładnych to też i zestaw mniejszych zagadnień. Mikrozarządzanie w firmie jest wyzwaniem niezależnie od tego, czym się zajmujemy w swojej firmie. Praca biurowa to – wbrew pozorom – skomplikowany proces. Zarządzanie licencjami pakietu biurowego oraz innych programów może spędzać sen z powiek nie jednemu managerowi lub szefowi. Na całe szczęście czasy, w których to trzeba postrzegać jedną kopię produktu jako jedną licencję już dawno minęły. Pakiet biurowy to w dzisiejszych czasach podstawa pracy. Wydawać może się, że zarządzanie wieloma licencjami naraz to koszmar na jawie, na całe szczęście jednak jest Microsoft Volume Licensing Service Center.