Na pewno nie ujmę. Nasi kursanci bardzo często przepraszają w trakcie kursu za popełniane błędy i brak wiedzy. Jakbyś zareagował na takie przeprosiny? Że nie ma sprawy, żaden kłopot, nic się nie stało? A może jeszcze inaczej? A wiesz jak reagują nasi szkoleniowcy?

-"Proszę bardzo! Jesteś początkujący, błąd to twoje przywilej ...jeszcze."

Czy Apple przeprasza za błędy? Niekoniecznie. Raczej wypuszcza poprawki w pierwszej dobie życia najnowszego systemu operacyjnego Big Sure. I tu zależy jak zrozumiemy nazwę" żartobliwie i płciowo, czy słownikowo jako "Pewność". A tak błyskawiczna korekta systemu znaczy, ni mniej ni więcej, tylko że coś zostało potężnie spaprane. Najważniejsze, że już działa. Wracając do tematu. Szykując się do rozpoczęcia pracy z Macbookiem należy przede wszystkim zastanowić się nad dwiema kwestiami:

• dobór urządzenia pod względem budżetu i przeznaczenia
• jak również aktualna wiedza użytkownika o obsłudze Mac OS

Poczatkujący użytkownik ma przed sobą naprawdę sporo wiedzy do opanowania. Trudno jest jednoznacznie stwierdzić komu jest łatwiej: użytkownikom zupełnie nowym w pracy z komputerami, czy starym wyjadaczom z Windowsa. Jedni nie wiedzą co z czym i jak, a drudzy mają już swoje głęboko zakorzenione nawyki. Tutaj większość ciężaru dydaktycznego spada na instruktora, jednak chęć i koncentracja kursanta jest nam konieczna.