Darmowa naprawa klawiatury w Macbookach

Macbooki od Apple to zasadniczo 3 modele: Macbook, Macbook Air i Macbook Pro. Użytkownicy zgłaszali problemy z klawiaturą w Macbookach objawiającą się różnymi niepożądanymi zachowaniami klawiatury jak np.:
- znaki powtarzające się nieoczekiwanie
- znaki nie pojawiają się w ogóle
- przynajmniej jeden klawisz wraca zbyt wolno lub powiela znaki wracając
- jeden lub więcej klawiszy reaguje w niespójny sposób.
Dlatego Apple zaproponowało, że będzie darmowa naprawa klawiatury w Macbookach, jednak lista modeli jest zamknięta.

A co na to Apple?

Zajęło stanowisko. Firma określiła, że w niedużym odsetku klawiatur w określonych modelach MacBooka, MacBooka Air oraz MacBooka Pro może występować co najmniej jeden z powyższych objawów usterki klawiatury. Dobrze, że na określeniu się nie skoczyło i Apple zaproponował procedurę serwisowania. I będzie to właśnie darmowa naprawa klawiatury w Macbookach. Warto zaznaczyć, że wykona ją  Apple lub ich Autoryzowany Serwis. Natomiast typ serwisowania określi serwis po zbadaniu klawiatury. Dlatego naprawa może obejmować wymianę jednego lub kilku klawiszy, jak również całej klawiatury. Pierwsze działanie jednak należy do użytkownika.

Naprawa klawiatury w Macbookach

Należy przede wszystkim zidentyfikować model komputera. Tym samym sprawdzić, czy obejmie godarmowa naprawa klawiatury w Macbookach.

1. Wybierz z menu górnego Apple (ikona jabłka)
2. Następnie kliknij polecenie Ten Mac.
3. Odczytaj z Poniżej z okna dialogowego model swojego komputera
4. Sprawdź czy znajduje się na poniższej liście (źródło listy dla komputeró spełniających kryteria do darmowej naprawy). Należy pamietać, ze żaden inny model Macbooka, poza wymienionymi na liście nie należy do programu naprawy klawiatur Macbook.

Darmowa naprawa klawiatury w Macbookach - lista modeli:

  • MacBook (Retina, 12-calowy, początek 2015 r.)
  • MacBook (Retina, 12-calowy, początek 2016 r.)
  • MacBook (Retina, 12-calowy, 2017 r.)
  • MacBook Air (Retina, 13-calowy, 2018 r.)
  • MacBook Air (Retina, 13-calowy, 2019 r.)
  • MacBook Pro (13-­calowy, 2016 r., dwa porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-calowy, 2017 r., dwa porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-calowy, 2019 r., dwa porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-­calowy, 2016 r., cztery porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13­-calowy, 2017 r., cztery porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-calowy, 2016 r.)
  • MacBook Pro (15-calowy, 2017 r.)
  • MacBook Pro (13-calowy, 2018 r., cztery porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-calowy, 2018 r.)
  • MacBook Pro (13-­calowy, 2019 r., cztery porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-calowy, 2019 r.)

Procedura seriwsowania i dodatkowe infromacje

  1. Zabezpiecz dane, wykonując przynajmniej jedną kopię zapasową na zewnętrznym nośniku. Użyj do kopii zapasowej na Mac narzędzia Time Machine.
  2. Jeśli nie chcesz "wypuszczać z rąk danych" usuń je z dysku, UPRZEDNIO wykonując ich kopię. Jeśli wolisz oddać przygotowanie komputera w ręce specjalistów - zapraszamy do skorzystania z naszych usług.
  3. Znajdź Autoryzowany Serwis Apple
  4. Przekaż klawiaturę do serwisowania

Jeżeli komputer ma uszkodzenia, utrudniające serwisowanie - konieczne będzie uprzednie ich naprawienie. Dlatego może zostać naliczona opłata za konieczną naprawę.

Naprawa klawiatury w Macbookach powyższych modeli obejmuje notebooki zakupione na całym świecie, jednak nie rozszerza standardowego zakresu ich gwarancji. Dodatkowo należy pamiętać, że program działa przez 4 lata od pierwszej sprzedaży detalicznej.

Użytkownik, który zidentyfikował taką usterkę, ale jednak już zapłacił za naprawę może zwrócić się do Apple o zwrot poniesionych kosztów.

Polecamy nasze inne kursy: