Przejmujemy opiekę nad komputerami Mac, iPhone'ami i całą infrastrukturą IT Twojej firmy — od helpdesku po cyberbezpieczeństwo. Pracujesz spokojnie, my pilnujemy technologii.
Twój zespół ma pracować, a nie walczyć z komputerami. Przejmujemy komputery Mac, iPhone’y i całą resztę IT — żeby technologia po prostu działała, a koszty były przewidywalne.
Zakres usług→Pakiet godzin w abonamencie, ponad pakiet — ustalona stawka. Bez ukrytych kosztów.
Jedna osoba zna Twoją infrastrukturę i koordynuje zgłoszenia.
Szybka reakcja i stała administracja ograniczają przestoje.
Backup, dostęp, hasła i aktualizacje według spójnych procedur.
Reagujemy, zanim problem wpłynie na pracę zespołu.
Komputery Apple są niezawodne, ale flota bez opieki to wciąż ryzyko: nieaktualne systemy, brak kopii, hasła na karteczkach. Problemy wychodzą w najgorszym możliwym momencie.
Nie wiadomo, które komputery mają aktualny system, szyfrowanie i kopię. Wiedza siedzi w głowie jednej osoby.
Każdy MacBook ustawiany od zera: konta, poczta, aplikacje, drukarki. Za każdym razem trochę inaczej.
Kopie, których nikt nie testował, i dyski bez szyfrowania. Zgubiony laptop oznacza wyciek danych.
Brak kogoś „od komputerów”. Problem czeka, aż ktoś z zespołu znajdzie czas — zamiast pracować.
Tak wygląda Twoje biuro z naszej perspektywy: każde urządzenie, każde ryzyko w jednym miejscu. Kliknij pomarańczowy znacznik i zatwierdź naprawę — dokładnie tak pracujemy na co dzień.
[Kliknij znacznik]
Każdy komputer, telefon i tablet w jednym widoku: system, szyfrowanie, kopie, zgodność z politykami.
Zgłaszasz problem przez portal, mailowo lub telefonicznie. Każde zgłoszenie ma numer, priorytet i historię.
Regularnie dostajesz raport: realizacja SLA, statystyki zgłoszeń i stan bezpieczeństwa.
Analizujemy obecną infrastrukturę, urządzenia i konta. Identyfikujemy ryzyka i przygotowujemy raport z rekomendacjami.
Instalujemy monitoring, rejestrujemy urządzenia w MDM, konfigurujemy bezpieczeństwo i integrujemy się z Twoimi procesami.
Przejmujemy bieżące wsparcie: helpdesk, administracja, aktualizacje, kopie zapasowe — wszystko w jednym miejscu.
Regularne raporty z realizacji SLA, statystyk zgłoszeń i stanu bezpieczeństwa. Pełna transparentność działań.
Od codziennego wsparcia użytkowników po projekty strategiczne. Specjalizujemy się w środowiskach Apple, ale zajmujemy się całym IT Twojej firmy.
Wdrożenia i zarządzanie urządzeniami Apple przez MDM: konfiguracja zero-touch, polityki bezpieczeństwa, aplikacje i aktualizacje — dla całej floty naraz.
02 Helpdesk i zgłoszenia Wsparcie użytkownikówDedykowany system ticketowy, zgłoszenia telefonem, mailem i przez portal, priorytetyzacja i eskalacja zgodna z SLA.
03 Opieka nad infrastrukturą Utrzymanie systemówPrzejmujemy utrzymanie systemów, aktualizacje i kontrolę kopii zapasowych. Działamy według procedur, tak by IT realnie wspierało firmę.
04 Cyberbezpieczeństwo Ochrona wielowarstwowaEDR/AV, firewalle, MFA, szyfrowanie. Audyty bezpieczeństwa i szkolenia dla pracowników.
05 Microsoft 365 Na Macu i na PCWdrożenia i administracja Microsoft 365, Teams, SharePoint i OneDrive. Migracje, konfiguracja, wsparcie użytkowników.
06 Sieci i sprzęt LAN · WAN · Wi-FiProjektowanie, wdrażanie i utrzymanie sieci. Zarządzanie sprzętem, zakupy i serwis — także komputerów Apple.
Bezpieczeństwo to proces, nie produkt. Wdrażamy wielowarstwową ochronę i stale monitorujemy środowisko Twojej firmy — na Macach, iPhone’ach i komputerach z Windows.
Wieloskładnikowe logowanie, polityki haseł, zarządzanie dostępem przez Microsoft Entra ID i Apple ID zarządzane przez firmę.
Automatyczne kopie danych i systemów, testowane plany odtwarzania, szyfrowanie w spoczynku i w tranzycie.
Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem — także na macOS — z detekcją i reakcją w czasie rzeczywistym.
Dokumentacja procedur, polityki dostępu, zarządzanie urządzeniami mobilnymi, kontrola aplikacji.
Rozpoznawanie phishingu, bezpieczne praktyki, symulowane ataki testowe.
Ciągły monitoring bezpieczeństwa, regularne audyty zgodności, raporty dla zarządu.
* Konkretne rozwiązania dobieramy do potrzeb i budżetu klienta. Szczegóły ustalamy podczas audytu.
Od startupów po firmy regulowane. Najlepiej czujemy się tam, gdzie zespół pracuje na sprzęcie Apple, a IT ma po prostu nie przeszkadzać.
Czas reakcji definiujemy w umowie SLA — dostosowujemy go do Twoich potrzeb i priorytetu zgłoszenia. Dla krytycznych awarii zapewniamy reakcję w ciągu godzin, dla standardowych zapytań — w ciągu dnia roboczego. Dokładne parametry ustalamy indywidualnie.
Specjalizujemy się w środowiskach Apple: wdrażamy i zarządzamy komputerami Mac, iPhone’ami i iPadami w firmach, łącznie z MDM, szyfrowaniem i kopiami zapasowymi. Obsługujemy też komputery z Windows i środowiska mieszane — Microsoft 365 działa u nas na obu platformach.
Większość zadań realizujemy zdalnie — to szybsze i efektywniejsze. Gdy sytuacja tego wymaga (awarie sprzętowe, wdrożenia infrastruktury, audyty on-site), przyjeżdżamy do klienta. Model współpracy ustalamy elastycznie.
Zaczynamy od audytu, który trwa 1–2 tygodnie. Na jego podstawie przygotowujemy plan wdrożenia. Samo przejęcie infrastruktury zajmuje zazwyczaj 2–4 tygodnie — instalujemy narzędzia, integrujemy się z Waszymi systemami, szkolimy zespół. Cały czas jesteście informowani o postępach.
Udostępniamy dedykowany portal klienta, w którym zgłaszacie problemy, śledzicie status i przeglądacie historię. Przyjmujemy też zgłoszenia telefonicznie i mailowo. Każde zgłoszenie dostaje numer i priorytet — macie pełną transparentność.
Wdrażamy wielowarstwową ochronę: MFA, szyfrowanie, EDR, backup. Przede wszystkim definiujemy jasne procedury dostępu, regularnie je audytujemy i szkolimy Waszych pracowników. Bezpieczeństwo to proces, który stale monitorujemy i doskonalimy.
Bez problemu współpracujemy z istniejącymi zespołami IT. Możemy przejąć wybrane obszary (np. helpdesk, urządzenia Apple, bezpieczeństwo) lub wspierać Wasz zespół w konkretnych projektach. Model dopasowujemy do Waszej sytuacji.
Porozmawiajmy o IT Twojej firmy. Bez zobowiązań i bez nachalnej sprzedaży — tylko konkretna analiza i rekomendacje.